Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Fracomina
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€, altrimenti è prevista una tariffa fissa di 7€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere convenzionato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento a rate tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullarlo, contatta il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.
I capi Fracomina sono prodotti in modo sostenibile?
Fracomina si impegna costantemente nella ricerca di materiali a ridotto impatto ambientale e collabora con fornitori che rispettano rigorosi standard etici e di qualità.